شرایط ضمانت

شرایط ضمانت:

1-مدت ارایه خدمات ضمانت انواع تایر وارداتی از تاریخ تولید کالا  به مدت 5 سال می باشد.

2-در طول دوره مدت ضمانت، هر نوع نقص یا عیب ذاتی که در لاستیک فروخته شده وجود دارد یا در نتیجه استفاده معمول از آن بروز نموده را با توجه به مفاد ضمانت نامه و مشخصات اعلامی به مصرف کننده، مسئولیت آنها را پذیرفته و لاستیک جایگزین یا خسارت آن حداکثر دو هفته پس از تاریخ شکایت، به مشتری مسترد می گردد.

3-تامین خسارت کالای فروخته شده حتی پس از لغویا پایان دوره نمایندگی و یا عدم ادامه فعالیت تامادامیکه نماینده جایگزینی مسئولیت رامتقبل نماید، تقبل می گردد.

4-درصورت عدم رعایت مدت زمان رسیدگی و پرداخت خسارت جریمه تاخیر برای مشتری به نرخ عقودمشارکتی (24درصد سالانه ) به ازای هر روز دیرکرد محاسبه و مازاد برخسارت تعیین گردیده و به مشتری پرداخت می گردد.

5-درصورت درخواست مشتری جهت تعویض لاستیک، نرخ جایگزین نیز مطابق با قیمت فروخته شده پس از کسر مالیات بر ارزش افزوده (فاکتور) محاسبه و بدون اخذ مبلغی مازاد برآن تحت عنوان قیمت بازار و یا روز ارائه می گردد.

6-در صورت اثبات عیب ذاتی در دوران ضمانت، هزینه های تبعی ارسال لاستیک به شرکت و یا واسطه خدمات پس از فروش بر عهده شرکت است.

مواردی که شامل گارانتی نمی شود:

1-تایر های مصرفی با عاج کمتر از 6/1میلیمتر مشمول گارانتی وپرداخت خسارت نخواهند بود.

2-نگهداري و استفاده ناصحیح و هرگونه آسیبی که موجب تغییر و خارج ساختن محصول از شکل عادي شود.

3-تعمیر و یا دستکاری لاستیک توسط افراد غیر مجاز.

4-استفاده نامناسب از لاستیک و عدم رعایت دستورالعمل نگهداری.

 

به بالای صفحه بردن